Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wenn Sie unsere Website besuchen, Produkte ansehen, eine Bestellung aufgeben oder mit uns Kontakt aufnehmen, können personenbezogene Daten verarbeitet werden. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Arten von Informationen dabei betroffen sein können, zu welchen Zwecken sie verwendet werden und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzbestimmungen zustehen.

1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website fararia.com sowie für die damit verbundenen Dienstleistungen und Kommunikationswege. Sie umfasst insbesondere den Besuch unseres Onlineshops, die Erstellung und Verwaltung eines Kundenkontos, Bestellungen, Zahlungsvorgänge, Lieferungen, Kundenanfragen und gegebenenfalls den Bezug von Informationen per E-Mail.

Die Erklärung richtet sich insbesondere an Personen, die unsere Website aus der Schweiz besuchen oder unsere Angebote innerhalb der Schweiz nutzen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung des anwendbaren Schweizer Datenschutzrechts, insbesondere des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) und der dazugehörigen Datenschutzverordnung (DSV). Soweit die Voraussetzungen für eine Anwendung erfüllt sind, berücksichtigen wir zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

2. Erhebung personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten auf unterschiedliche Weise erhalten. Dies geschieht insbesondere, wenn Sie uns Informationen direkt mitteilen oder unsere Website und deren Funktionen nutzen.

Angaben, die Sie selbst bereitstellen:

• Vor- und Nachname;
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
• Rechnungs- und Lieferanschrift;
• Angaben zu Ihrem Kundenkonto;
• Bestellnummern, Bestelldetails und Kaufhistorie;
• Nachrichten und Informationen, die Sie uns im Rahmen einer Kundenanfrage übermitteln.

Bestell- und Zahlungsinformationen:

Im Zusammenhang mit einer Bestellung können Informationen wie bestellte Artikel, Bestellwert, Zahlungsstatus und Transaktionsreferenzen verarbeitet werden. Die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Angaben können dabei auch direkt durch den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Welche Zahlungsdaten wir selbst erhalten, hängt vom verwendeten Zahlungsverfahren ab.

Automatisch erfasste Informationen:

Bei der Nutzung unserer Website können technische Informationen erfasst werden, darunter:

• IP-Adresse;
• Browsertyp und Browserversion;
• verwendetes Betriebssystem;
• Geräteinformationen;
• Zeitpunkt und Dauer eines Websitebesuchs;
• aufgerufene Seiten und Interaktionen mit der Website;
• technische Kennungen, die durch Cookies oder vergleichbare Technologien entstehen.

Der Umfang der automatisch erfassten Informationen hängt von den verwendeten Websitefunktionen und den jeweils aktiven technischen Einstellungen ab.

3. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern und die Nutzung des Onlineshops zu unterstützen.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Sie ermöglichen es einer Website beispielsweise, bestimmte Einstellungen während eines Besuchs oder bei späteren Besuchen wiederzuerkennen.

Je nach eingesetzter Funktion können folgende Cookie-Kategorien relevant sein:

Notwendige Cookies

Diese Cookies unterstützen grundlegende Funktionen der Website, beispielsweise die Verwaltung von Warenkörben, Sitzungen, Sicherheitsfunktionen und den Bestellvorgang. Ohne bestimmte notwendige Cookies können einzelne Funktionen möglicherweise nicht ordnungsgemäss bereitgestellt werden.

Funktionale Cookies

Funktionale Cookies können dazu dienen, von Ihnen gewählte Einstellungen oder bestimmte Nutzungsvorlieben zu speichern, damit die Website bei einem erneuten Besuch entsprechend angepasst werden kann.

Analyse-Cookies

Sofern entsprechende Analysefunktionen eingesetzt werden, können solche Cookies Informationen über die Nutzung unserer Website erfassen. Diese Informationen können dazu beitragen, die Websiteleistung zu verstehen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Marketing-Cookies

Sofern entsprechende Marketingtechnologien eingesetzt werden, können diese dazu dienen, die Wirksamkeit von Werbemassnahmen zu messen oder interessenbezogene Inhalte bereitzustellen.

Die tatsächliche Verwendung der einzelnen Cookie-Kategorien richtet sich nach den auf der Website eingesetzten Technologien und deren Konfiguration. Nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien, für die eine Einwilligung erforderlich ist, werden erst nach Vorliegen der entsprechenden Einwilligung eingesetzt.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten, einschränken oder löschen. Bitte beachten Sie, dass dadurch bestimmte Funktionen des Onlineshops beeinträchtigt werden können.

Falls auf unserer Website eine entsprechende Cookie-Einstellungsmöglichkeit bereitgestellt wird, können Sie dort Ihre Auswahl für die betreffenden Kategorien verwalten und eine erteilte Einwilligung im Rahmen der verfügbaren Funktionen ändern oder widerrufen.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden nur für nachvollziehbare Zwecke und im erforderlichen Umfang verarbeitet. Je nach Nutzung unserer Website können dazu insbesondere folgende Zwecke gehören:

• Bestellabwicklung: Bearbeitung, Bestätigung und Verwaltung Ihrer Bestellungen;
• Zahlungsabwicklung: Zuordnung und Bearbeitung von Zahlungsvorgängen;
• Lieferung: Organisation und Durchführung des Versands an die angegebene Lieferadresse;
• Kundenservice: Beantwortung von Fragen sowie Bearbeitung von Rückgabe-, Erstattungs- und sonstigen Serviceanfragen;
• Kontoverwaltung: Bereitstellung und Verwaltung von Kundenkonten, sofern diese Funktion genutzt wird;
• Sicherheit: Schutz unserer Website vor Missbrauch, unberechtigten Zugriffen und betrügerischen Aktivitäten;
• Websitebetrieb: Technische Bereitstellung, Wartung und Verbesserung der Website;
• Kommunikation: Übermittlung notwendiger Informationen zu Bestellungen und Kundenanfragen;
• Marketing: Versand von Werbeinformationen, sofern die erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Wir verwenden personenbezogene Daten nicht ohne entsprechenden Zweck für sachfremde Aktivitäten. Eine Weiterverarbeitung für andere Zwecke erfolgt nur, soweit sie nach den anwendbaren Datenschutzbestimmungen zulässig ist.

5. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Für die Bereitstellung unseres Onlineshops und die Abwicklung von Bestellungen kann es erforderlich sein, bestimmte personenbezogene Daten an externe Dienstleister weiterzugeben.

Je nach tatsächlichem Geschäfts- und Dienstleistungsablauf können dazu folgende Kategorien von Empfängern gehören:

• Zahlungsdienstleister: zur Durchführung und Bestätigung von Zahlungsvorgängen;
• Transport- und Logistikdienstleister: zur Bearbeitung und Zustellung Ihrer Bestellung;
• Technische Dienstleister: zur Bereitstellung, Wartung und Sicherung der Website;
• Kundenservice-Dienstleister: zur Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, sofern solche Leistungen eingesetzt werden;
• Analyse- und Marketingdienstleister: sofern entsprechende Dienste tatsächlich genutzt werden und die erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
• Behörden und öffentliche Stellen: soweit eine Offenlegung aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder einer rechtmässigen behördlichen Anordnung erforderlich ist.

Eine Weitergabe erfolgt nur im erforderlichen Umfang und auf Grundlage einer geeigneten rechtlichen Grundlage. Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, sind die entsprechenden Datenschutzanforderungen und Verantwortlichkeiten zu berücksichtigen.

Personenbezogene Daten werden nicht allein zu dem Zweck weitergegeben, sie ohne entsprechende Rechtsgrundlage für fremde Werbezwecke zu verwenden.

6. Speicherung und Aufbewahrung personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten beziehungsweise andere rechtliche Gründe eine weitere Speicherung verlangen.

Die Dauer der Speicherung kann je nach Art der Daten und ihrem Verwendungszweck unterschiedlich sein.

Insbesondere können folgende Grundsätze gelten:

• Bestell- und Transaktionsdaten: können so lange aufbewahrt werden, wie dies für die Bestellabwicklung, die Bearbeitung möglicher Ansprüche oder die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist;
• Kundenkontodaten: können während der Nutzung eines Kundenkontos und darüber hinaus gespeichert werden, soweit hierfür eine rechtliche oder sachliche Notwendigkeit besteht;
• Kundenkommunikation: kann für die Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen sowie zur Wahrung berechtigter rechtlicher Interessen aufbewahrt werden;
• Technische Nutzungsdaten: werden entsprechend ihrem Zweck und den jeweils geltenden Speicheranforderungen verarbeitet;
• Cookie-Daten: können je nach Cookie-Art nur für eine Sitzung oder für einen darüber hinausgehenden Zeitraum gespeichert werden.

Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks und sofern keine gesetzlichen oder sonstigen zulässigen Aufbewahrungsgründe entgegenstehen, werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach den tatsächlich eingesetzten Systemen, den jeweiligen Datenkategorien und den geltenden gesetzlichen Anforderungen.

7. Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten

Nach dem Schweizer Datenschutzgesetz stehen Ihnen unter den gesetzlichen Voraussetzungen verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu.

Auskunftsrecht

Sie können im gesetzlich vorgesehenen Umfang Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie bearbeitet werden. Dazu können auch Informationen über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der bearbeiteten Daten und die Empfänger gehören.

Recht auf Berichtigung

Wenn personenbezogene Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen deren Berichtigung verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder anderen rechtlich zulässigen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen

Sie können unter den anwendbaren gesetzlichen Voraussetzungen einer bestimmten Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen oder deren Einschränkung verlangen.

Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Datenbearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung bleibt davon unberührt.

Recht auf Datenherausgabe oder Datenübertragung

Unter den Voraussetzungen von Art. 28 ff. DSG können Sie verlangen, dass Ihnen bestimmte personenbezogene Daten in einem gängigen elektronischen Format herausgegeben oder unter den gesetzlichen Bedingungen an einen anderen Verantwortlichen übertragen werden.

Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht im Einklang mit den anwendbaren Datenschutzbestimmungen bearbeitet werden, können Sie sich im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

Für die Schweiz ist insbesondere der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) zuständig.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter client@fararia.com kontaktieren. Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst genau und geben Sie ausreichende Informationen an, damit wir Ihre Anfrage zuordnen und Ihre Identität bei Bedarf überprüfen können.

Wir bearbeiten entsprechende Anfragen nach den anwendbaren gesetzlichen Vorgaben. Eine Ablehnung oder Einschränkung eines Antrags kommt nur in Betracht, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht.

8. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit den jeweils anwendbaren Datenschutzbestimmungen.

Schweizer Datenschutzrecht

Für die Bearbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserem Angebot in der Schweiz ist insbesondere das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) massgebend.

Wir berücksichtigen dabei insbesondere folgende Grundsätze:

• Personendaten müssen rechtmässig und nach Treu und Glauben bearbeitet werden.
• Die Bearbeitung muss verhältnismässig sein und einem erkennbaren Zweck dienen.
• Personendaten dürfen nicht ohne entsprechenden Zweck bearbeitet werden.
• Die Daten müssen angemessen geschützt und soweit erforderlich richtig gehalten werden.
• Die betroffenen Personen müssen im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang über die Datenbearbeitung informiert werden.

Die Bearbeitung erfolgt unter Berücksichtigung der einschlägigen Bestimmungen des DSG und der DSV. Dabei werden insbesondere die Grundsätze nach Art. 6 DSG, die Anforderungen an den Datenschutz durch Technik und datenschutzfreundliche Voreinstellungen nach Art. 7 DSG sowie die Informationspflichten nach Art. 19 DSG berücksichtigt.

Das Schweizer Datenschutzrecht sieht dabei kein vollständig mit Art. 6 DSGVO identisches System gesetzlicher Rechtsgrundlagen vor. Die Zulässigkeit einer Datenbearbeitung ist deshalb nach den konkreten Anforderungen des Schweizer Rechts zu beurteilen.

Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Die DSGVO gilt nicht automatisch für jede Website, die Kundinnen und Kunden in der Schweiz bedient. Sie kann jedoch zusätzlich Anwendung finden, wenn die Voraussetzungen ihres räumlichen Anwendungsbereichs gemäss Art. 3 DSGVO erfüllt sind.

Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn Waren oder Dienstleistungen gezielt Personen in der Europäischen Union angeboten werden oder wenn deren Verhalten innerhalb der Europäischen Union beobachtet wird.

Soweit die DSGVO auf eine konkrete Datenbearbeitung Anwendung findet, können insbesondere die Rechtsgrundlagen nach Art. 6 DSGVO relevant sein:

• Einwilligung der betroffenen Person;
• Erforderlichkeit zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen;
• Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
• Schutz lebenswichtiger Interessen;
• Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse, soweit anwendbar;
• Wahrung berechtigter Interessen, sofern die Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person nicht überwiegen.

Die jeweilige Rechtsgrundlage wird entsprechend dem tatsächlichen Zweck und den Umständen der Datenbearbeitung beurteilt.

9. Internationale Datenübermittlung

Im Rahmen des technischen Betriebs eines Onlineshops und der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern kann eine Bearbeitung personenbezogener Daten ausserhalb der Schweiz erforderlich sein.

Eine solche grenzüberschreitende Bekanntgabe unterliegt den Anforderungen des Schweizer Datenschutzrechts, insbesondere Art. 16 und Art. 17 DSG.

Wenn personenbezogene Daten in ein Land ohne angemessenes Datenschutzniveau übermittelt werden, müssen die gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen und geeigneten Schutzmassnahmen berücksichtigt werden. Dazu können insbesondere geeignete Datenschutzgarantien oder gesetzlich vorgesehene Ausnahmen gehören.

Eine Übermittlung erfolgt nicht allein aufgrund des Sitzes einer Kontaktadresse. Die tatsächlich eingesetzten technischen Systeme, Dienstleister und Datenverarbeitungsorte sind für die Beurteilung massgebend.

Welche Länder und konkreten Empfänger gegebenenfalls betroffen sind, richtet sich nach den tatsächlich genutzten Dienstleistungen und den jeweiligen Datenverarbeitungsabläufen.

10. Datensicherheit

Wir legen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und berücksichtigen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.

Die Sicherheitsmassnahmen werden unter Berücksichtigung der Art der bearbeiteten Daten, des jeweiligen Risikos und der technischen Möglichkeiten gestaltet und bei Bedarf angepasst.

Eine vollständige Sicherheit bei der Übertragung und Speicherung von Daten über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden. Deshalb empfehlen wir, persönliche Zugangsdaten sorgfältig aufzubewahren und vertrauliche Informationen nur über geeignete Kommunikationswege zu übermitteln.

11. Datenschutz von Minderjährigen

Unsere Website richtet sich in erster Linie an Personen, die selbstständig Einkäufe für ihren Haushalt tätigen. Wir beabsichtigen nicht, personenbezogene Daten von Minderjährigen gezielt und ohne die erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen zu erheben.

Falls uns bekannt wird, dass personenbezogene Daten unter Umständen entgegen den anwendbaren Datenschutzbestimmungen erhoben oder verarbeitet wurden, prüfen wir den Sachverhalt und ergreifen die erforderlichen Massnahmen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Entwicklungen oder unsere tatsächlichen Datenverarbeitungsabläufe ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite gelegentlich erneut aufzurufen, um sich über mögliche Änderungen zu informieren.

13. Kontakt und Datenschutzanfragen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten ausüben möchten, können Sie uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen:

Website: fararia.com
E-Mail: client@fararia.com
Telefon: +1 (530) 605-2847
Kontaktanschrift: 7147 The Terrace St, Anderson, CA 96007, United States
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr.

Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage möglichst genau an, worauf sich Ihr Anliegen bezieht. So können wir Ihre Anfrage besser zuordnen und bearbeiten.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir bemühen uns, Ihre Informationen verantwortungsvoll und entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Anforderungen zu behandeln.